Специалист центра поддержки клиентов ГОЗ

Ключевые задачи:

• Консультационная поддержка потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по вопросам государственного оборонного заказа
• Консультационная поддержка потенциальных и действующих клиентов всех клиентских сегментов по интерфейсу системы дистанционного банковского обслуживания PSB Corporate в рамках государственного оборонного заказа: консультация по порядку составления расчетных документов, в т.ч. формирование документов в рамках валютного контроля, порядок получения выписок/ справок, открытие/закрытие счета с использованием PSB Corporate, навигация по вопросам блокировок/арестов, первичный вход в систему, порядок генерации/пролонгации сертификатов ЭП, навигация клиентов по EDOC–письмам
• Консультационная поддержка по Сборнику тарифов за услуги, оказываемые для клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обсуживающихся в офисах ПАО «Банк ПСБ»

• Опыт работы с юридическими лицами от полугода
• Знание требований законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории Российской Федерации, регламентирующих вопросы обслуживания юридических лиц
• Исполнительность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость

• График работы: 2/2, с 08.00-20.00
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программ