Специалист контактного центра (входящая линия)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки

Условия: 40 000-42 000 рублей на руки + график 2/2 + ДМС со стоматологией + обучение с нуля + наставник + карьерный рост.

Опыт в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен.

График 2/2: 09:00-21:00, 10:00-22:00 по МСК.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения клиентов;

• Консультировать по услугам компании;

• Помогать решать вопросы и находить подходящие решения;

• Разбираться в нестандартных ситуациях и помогать клиенту до полного решения вопроса;

• Передавать команде обратную связь и предложения клиентов по улучшению сервиса.

Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет.

Нам подойдёшь, если ты:

• любишь общаться и помогать людям;

• умеешь внимательно слушать и понятно объяснять;

• спокойно реагируешь на сложные ситуации;

• готов(а) учиться и быстро осваивать новую информацию;

• уверенно пользуешься компьютером;

• ответственно относишься к работе.

Что понадобится для удалённой работы:

• компьютер;

• гарнитура;

• стабильный интернет;

• тихое рабочее место.

Почему стоит откликнуться?

Если ищешь стабильную удалённую работу с официальным оформлением и возможностью развиваться, оставляй отклик.

Начни карьеру в крупной компании прямо сейчас!