Менеджер по грузоперевозкам

Обязанности:

1. Прием заявок от клиента. Постановка в график. Распределение заявок по ТС. Формирование маршрутов.

Ежедневная сверка данных с путевыми листами.

2. Оперативное оформление документов: путевой лист, электронная транспортная накладная, счет, договор, УПД.

3. Работа с дебиторской задолженностью. Формирование отчета ДЗ в 1С. Контроль оплаты счетов. Формирование и отправка актов сверок. Дублирование информации по запросу клиента.

4. Работа с клиентом. Подготовка коммерческих предложений. Выявление потребности клиента в услугах компании. Установка контакта с клиентом. Ведение деловой переписки. Отработка возражений, претензий, разрешение конфликтов с клиентами. Формирование претензионных писем. Информирование клиента о повышении цен, прочих изменений, в том числе законодательных.

5. Контроль транспорта в системе ГЛОНАСС, РНИС.

6. Ведение отчетных таблиц Excel /Word, 1С БП.

7. Работа в ЭДО/ ЭТРН.

8. Анализ ежедневных операционных задач и подготовка предложений по их оптимизации.

9. Ведение журналов транспортного отдела.

10. Контроль соответствия требованиям оформления документов транспортного отдела.

Требования:

Грамотная речь. Умение быстро переключаться между разными вопросами и совмещать рутинные и срочные задачи.

Аккуратность в работе с документами и таблицами. Умение перепроверять данные. Видеть расхождения. Уточнять информацию если есть расхождения или противоречия. Готовность самостоятельно разбираться в нормативных документах.

Знание типов грузовых автомобилей. Четкое понимание грузоподъемности (в тоннах) и объема кузова (в куб. метрах). Знание дорожной сети города Пермь и Пермского края, в т.ч. запретные зоны, объездные пути, мосты. Умение реалистично оценивать сроки оказания услуги с учетом средней скорости грузового транспорта и пробок. Понимание ценообразования перевозки. Знание нормативно-правовой базы грузоперевозок. Готовность разбираться в специфике перевозки. Умение выстраивать эффективный диалог с водительским составом.

Уверенное владение ПК, Excel / Word/ E-mail, 1С БП. Работа с оргтехникой.

Условия:

1. Полный рабочий день