Администратор медицинского центра

Мы в поисках администратора, который будет управлять потоком пациентов с заботой и превращать визит в клинику из стресса в спокойствие, из рутины в человеческое общение.

Обязанности:

• Встреча и оформление пациентов;
• соблюдение стандартов сервисного обслуживания;
• консультировать пациентов по услугам и комплексным предложениям клиники;
• совместно с коллегами организовывать и контролировать весь процесс нахождения пациентов в клинике;
• работа с кассой и медицинской информационной системой ;
• приём входящих звонков;
• обзвон и приглашение вторичных пациентов на контрольные осмотры.

• Понимает ценность безупречного сервиса, имеет хотя бы минимальный опыт работы в сфере гостеприимства (медицинские клиники, отели, рестораны);

• обладает высоким уровнем эмпатии (умеет успокоить, поддержать словом и взглядом, не теряя профессионального спокойствия);
• инициативный, ответственный с развитыми коммуникативными навыками и искренней улыбкой;
• готов к интенсивному темпу работы, обучения и мультизадачности.

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• заработная плата: фиксированный оклад+ KPI ;
• график работы сменный : 2/2 с 09:00 до 21:00 час.( по 13 час);
• работа в команде профессионалов, соблюдающих этику и международные стандарты лечения;
• Льготные условия лечения в клинике для вас и членов вашей семьи.