Менеджер по сопровождению клиентов (IT / Saby)

Мы предлагаем возможности:

• Стабильный доход. Оклад + %+ премия. На испытательном сроке стартуешь с 50 000 руб. В среднем результативные менеджеры выходят на доход 60 000 - 70 000 руб.
• Гибкий формат работы: офис, в перспективе года возможен гибрид.
• Надежность и заботу: официальное трудоустройство, регулярный отпуск, оплачиваемый больничный.
• Профессиональное развитие:
• ты освоишь современные методики продаж IT-решений, научишься работать с разными типами клиентов, выстраивать долгосрочные деловые отношения. Навыки, полученные здесь, применимы в любой сфере B2B-продаж;
• научишься разбираться в бизнес-процессах: изучишь, как работают крупные компании, какие задачи решают с помощью IT-решений. Эти знания помогут тебе лучше понимать потребности бизнеса и станут фундаментом для дальнейшего карьерного роста.
• Обучение и наставничество на период испытательного срока.
• Современное пространство для работы: офис в центре города, кухня, кофе, фрукты за счет компании, зона отдыха с PS5, еще и дресс-кода нет.
• Дополнительные бонусы от наших партнеров: ДМС, скидки на фитнес, образовательные платформы, языковые школы, книжные сервисы, рестораны и т.д.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Выполнять план по сохранности клиентской базы и осуществлять допродажи по базе действующих клиентов;
• Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервисов Saby;
• Выявлять дополнительные потребности клиентов, диагностировать их бизнес-задачи и предлагать оптимальные решения в рамках Saby;
• Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Ты точно впишешься в команду, если:

• у тебя есть опыт продаж продуктов или услуг от 1 года (b2b или b2c),
• умеешь слушать клиента, грамотно презентовать информацию, работать с возражениями;
• ответственно относишься к срокам и обязательствам;
• ты умеешь выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, слышать других и воспринимать чужое мнение.