Key Account Manager E-commerce

Мы ежемесячно выпускаем новые продукты, каждый продукт — это новая история, которая требует внимательности и проработки.

Мы ищем человека, который дополнит нашу профессиональную команду новыми идеями и стимулом к росту. Мы выбираем свободу и гибкость без бюрократии. Мы даем правила и интересные задачи – ты решаешь, как их выполнять. Главное – результат, дедлайн и честная коммуникация.

В связи с активным развитием сейчас в нашу команду требуется КАМ E-commerce.

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы : 80% сотрудников работают в гибридном графике, а значит получают много свободы улучшают качество своей жизни;
• Оформление по ТК : мы 100% белый бизнес, а значит компания несет ответственность за каждого сотрудника, обеспечивая тебе безопасность в завтрашнем дне;
• Бонусы: премия, если ты приводишь работать сотрудника в компанию, подарки на ДР и запоминающиеся вечеринки, обучение внутри компании.

Что надо делать:

• Вести продажи на закреплённых маркетплейсах: ассортимент, цены, акции, реклама и экономика SKU;
• Анализировать выкупы, выручку и промежуточный вклад с учётом известных расходов. ОСГ показывать отдельно;
• Готовить прогноз спроса и потребность под акции, своевременно передавать заявку аналитику-планеру;
• Отвечать за качество прогноза и действия по медленным SKU. Аналитик-планер отвечает за консолидированный план поставок, логистику и фулфилмент;
• По документам и отгрузкам взаимодействовать с менеджерами по экспорту в рамках распределения задач, согласованного с аналитиком-планером;
• Вести задачи с результатом, сроком и критерием приёмки. Сообщать о риске срыва до срока, предлагать решение;
• Проверять результат рекламы и промо, координировать работу с финансами и трейд-маркетингом;
• Развивать карточки товара: ставить задачи по фото, описаниям и характеристикам, контролировать качество контента, работать с поисковыми запросами и видимостью на площадке;
• Работать с отзывами, вопросами покупателей и рейтингом товара;
• Анализировать причины жалоб, передавать проблемы ответственным и контролировать решение.

• Подтверждённый опыт самостоятельного ведения маркетплейса, ориентир от 2 лет;
• Приоритет Kaspi, Uzum, WB, Ozon. Обязательны экономика SKU, Excel/Google Sheets, реклама, ассортимент, работа с прогнозом и запасами, выполнение договорённостей;
• Способность организовать общую задачу с коллегами: распределить действия, проверить результат, отработать задержку;
• Опыт косметики/FMCG, КЗ/УЗ и запуска площадок будет плюсом. Опыт всех площадок одновременно не требуется;
• Обязателен опыт работы с карточками товара, поисковой видимостью, отзывами и рейтингом;
• Языки: русский свободно, устно и письменно, обязателен. Казахский, узбекский и английский будут плюсом.