Помощник менеджера по продажам смазочных материалов

Мы — Российский производитель смазочно‑охлаждающих жидкостей. Работаем с машиностроительными и металлообрабатывающими предприятиями Челябинской области и УрФО.

Ищем помощника менеджера, у которого основная задача — холодные звонки и формирование воронки продаж. Вы будете работать по скриптам, квалифицировать клиентов и передавать квалифицированные лиды менеджеру, параллельно учась технической части.

Как отечественный производитель, мы даём клиентам быструю техподдержку, выезд технолога и адаптацию продукта под режимы резания — это ваши сильные аргументы в холодных звонках.

Что нужно делать (акцент на холодных звонках)

• Ежедневно выполнять план холодных звонков по базе предприятий (машиностроение, металлообработка, инструментальные производства) — цель каждого звонка: выявить 1–2 ключевые боли и договориться о следующем шаге (пилот, расчёт, встреча).
• Работать строго по скриптам для холодных звонков: быстро показывать релевантность предложения, задавать квалифицирующие вопросы, фиксировать ответы.
• Выявлять боли производства в ходе звонков: быстрый износ инструмента, нестабильное качество поверхности, проблемы с эмульсией («цветение», запах, расслоение), высокие расходы СОЖ.
• Собирать базовые параметры за 1 разговор: тип обработки (точение/фрезерование/сверление), материал (сталь/алюминий/нержавейка), тип станков, примерный объём потребления СОЖ, текущие сложности.
• Фиксировать возражения и ответы на них в CRM, формировать короткие карточки клиента для передачи менеджеру.
• Договариваться о следующих шагах после холодного звонка: пилот на 1 станке (20–50 л), расчёт экономии, выезд технолога, отправка образцов.
• Готовить коммерческие предложения, спецификации и расчёты экономии (расход СОЖ, стойкость инструмента и т.д.) по шаблонам под контролем менеджера.
• Вести сделки в CRM: статусы, история звонков, договорённости, напоминания, метрики пилота (стойкость, расход).
• Помогать в организации пилотных тестов: согласование станка, чек‑листы для оператора, сбор метрик до/после.

Мы ждём от вас

• грамотная устная и письменная речь, умение держаться в деловом разговоре;
• готовность к регулярным исходящим звонкам и работе с отказами/возражениями;
• уверенное владение Excel (формулы, сводные), Word, готовность освоить CRM и телефонию;
• внимательность к деталям: корректно фиксировать параметры и договорённости;
• готовность учиться технической части: понимать связь СОЖ с износом инструмента, шероховатостью, расходом;
• ориентация на результат: не «просто позвонить», а получить конкретный следующий шаг.

Требования:

• Опыт работы в продажах СОЖ (приветствуется), база клиентов - является преимуществом;
• Опыт работы в продажах, металлообработке - предпочтительнее;
• Средне профессиональное/высшее образование (техническое образование является преимуществом);
• Мотивация зарабатывать, желание расти и развиваться, нацеленность на результат.

Опыт в холодных звонках и продажах приветствуется, но не обязателен: мы даём обучение продукту, скрипты для холодных звонков, разборы записей разговоров, шаблоны расчётов и сопровождение опытного менеджера. Подойдёт также кандидат из технической среды (технолог, механик, инженер), готовый активно звонить и работать по скриптам.

Учитывая, что мы — российский производитель, вы будете использовать в звонках понятные аргументы для технологов и начальников производства: стабильные поставки, выезд технолога в короткие сроки, адаптация рецептуры, контроль качества каждой партии. Всему этому мы научим.

Условия:

• полная занятость, график 5/2;
• на период испытательного срока — фиксированный доход 50 000 ₽ на руки;
• после успешного прохождения испытательного срока — оклад 45 000+ процент от сделок;
• обучение продукту и техникам холодных звонков, регулярные разборы звонков с наставником;
• понятная система KPI: количество звонков, доля квалифицированных лидов, количество согласованных следующих шагов (пилоты, расчёты, встречи);
• поддержка наставника на всех этапах.

Для Челябинска и промышленного региона это особенно ценно: вы будете общаться с реальными цехами, видеть измеримый эффект и быстро расти от помощника до самостоятельного менеджера.

Как откликнуться

Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо (3–5 предложений): расскажите, готовы ли вы к ежедневной работе с холодными звонками и что для вас важно. Также укажите, есть ли у вас опыт звонков (в т.ч. B2B) или техническая база в металлообработке/эксплуатации оборудования.