Представитель отеля / Специалист по работе с гостями (Макао)

Представитель отеля / Специалист по работе с гостями — Макао

Международное рекрутинговое агентство Global Recruitment Bridge приглашает кандидатов на позицию Guest Relations Ambassador в престижном гостиничном комплексе City of Dreams Macau.

Это возможность построить международную карьеру в сфере премиального гостеприимства, работать в современной мультикультурной среде и стать частью команды одного из самых ярких гостиничных комплексов Макао.

Обязанности:

• Встреча и приветствие гостей отеля.
• Создание положительного первого впечатления и атмосферы гостеприимства.
• Консультирование гостей по услугам и возможностям отеля.
• Помощь гостям при заселении и во время пребывания.
• Выполнение функций Guest Relations, Front Desk и Concierge.
• Работа с запросами гостей, включая VIP-клиентов.
• Взаимодействие с различными подразделениями отеля для обеспечения высокого уровня обслуживания.

Требования:

• Английский язык на уровне уверенного разговорного общения (желательно B2 и выше).
• Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и уверенность в себе.
• Умение находить индивидуальный подход к гостям.
• Аккуратность, профессиональная самопрезентация и чувство стиля.
• Готовность работать в международной команде.
• Готовность к переезду в Макао.
• Опыт работы в гостиницах категории 5 звёзд приветствуется, но не является обязательным.

Условия работы:

• Место работы: Макао, City of Dreams Macau.
• Заработная плата: около 21 000 MOP в месяц + 500 MOP компенсации на жильё (в сумме приблизительно 221 000 рублей по текущему курсу).
• График: 5 рабочих дней в неделю, 9,6 часа в день.
• Авиабилет экономкласса до Макао за счёт работодателя.
• Обратный авиабилет после завершения трудового контракта.
• Размещение в гостинице в течение первой недели после приезда (совместное проживание).
• Базовое медицинское и стоматологическое страхование за счёт компании.
• Бесплатное питание во время рабочей смены.
• Оплачиваемый ежегодный отпуск — 120 рабочих часов.
• Оплачиваемый больничный в соответствии с законодательством Макао.