Международное подразделение находится в поисках менеджера по взаимодействию с клиентами. Основная задача на роли - обеспечение своевременного и корректного выставления инвойсов по действующим контрактам, контроль поступления денежных средств и координация связанных коммерческих и операционных процессов, позволяющие поддерживать непрерывность работы с клиентами и своевременное исполнение контрактных обязательств.
Основные задачи
- Инвойсирование по действующим контрактам с клиентами: подготовка и выставление инвойсов в соответствии с условиями контрактов, графиками поставок и согласованными ценами.
- Контроль дебиторской задолженности: отслеживание сроков оплаты, проверка поступления денежных средств, контроль просроченных платежей и взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты.
- Ведение контрактной документации: проверка актуальности условий контрактов, цен, объёмов, сроков и платёжных условий, необходимых для корректного выставления инвойсов.
- Координация взаимодействия с клиентами: обработка запросов по инвойсам, оплатам и документам, оперативное решение возникающих вопросов.
- Поддержка отдела продаж: сопровождение текущих клиентских контрактов, подготовка информации о выставленных счетах, поступивших оплатах и статусах взаиморасчётов.
- Ведение реестров и отчётности: поддержание актуальной информации по контрактам, инвойсам, оплатам и задолженности, подготовка регулярных отчётов.
- Контроль полноты документооборота: проверка наличия необходимых документов, подтверждающих поставки, оказание услуг и исполнение обязательств по контрактам.
Требования к кандидату
- Опыт работы в контрактном сопровождении, коммерческой поддержке и аналогичное
- Опыт работы с ERP-системами, CRM и системами электронного документооборота.
- Уверенное владение Excel: работа с реестрами, формулами, фильтрами и сводными таблицами.
- Английский язык на уровне upper intermediate — для взаимодействия с международными клиентами и работы с контрактной документацией.