Москва, Старая Басманная улица, 19с1
Метро: КомсомольскаяУважаемые соискатели, при отклике на вакансию, указывайте зарплатные ожидания!
Обязанности:
Собирать, уточнять и согласовывать требования с заказчиком. Выявлять противоречия, ограничения и зависимости;
Анализировать существующую функциональность, бизнес-процессы и интеграции, оценивать влияние предлагаемых изменений;
Готовить постановки задач разработчикам: описывать бизнес-логику, пользовательские сценарии, интерфейсы, данные, роли и права доступа, проверки и обработку ошибок;
Прорабатывать интеграции между системами: методы API, состав и форматы данных, правила обмена, авторизацию и обработку нештатных ситуаций;
Готовить и актуализировать технические задания, функциональные требования, спецификации API, пользовательские инструкции и эксплуатационную документацию;
Разрабатывать критерии приемки, программы и методики испытаний, сценарии проверок. Участвовать в тестировании, демонстрациях и приемке функциональности;
Разбирать обращения технической поддержки: воспроизводить проблемы, проверять данные через SQL, анализировать запросы API и журналы работы системы;
Определять, связано ли обращение с ошибкой системы, качеством данных, настройками доступа или действиями пользователя. Оформлять задачи на исправление и проверять результат;
Сопровождать задачи до завершения: отвечать на вопросы команды, согласовывать спорные моменты, контролировать соответствие реализации требованиям;
Поддерживать базу знаний по функциональности, интеграциям, ограничениям и типовым проблемам.
Условия:
Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) + годовое премирование по результатам работы;
График: 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу - до 16:45;
Система материальной помощи. Выплаты к юбилейным датам. Новогодние подарки детям;
Офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Курская, Красные Ворота;
Аккредитованная IT-компания.