Хостес

Команда RES Space ищет хостес.

RES Space — это современное пространство для игр, отдыха и общения. Здесь можно поиграть на мощных компьютерах и приставках, провести время с друзьями, поучаствовать в мероприятиях, а еще вкусно поесть и отдохнуть в комфортной атмосфере.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт работы хостес от 1 года в заведениях премиального уровня и сетевых ресторанах.

• Знание основ этикета, правил обслуживания высокого класса, англоязычного сервиса.

• Исключительную коммуникабельность, умение находить подход к разным категориям гостей.
• Стрессоустойчивость, способность сохранять профессионализм в напряженных ситуациях.
• Внимательность к деталям, ответственность, пунктуальность.
• Энергичность, позитивный настрой и готовность работать в динамичной среде.
• Умение работать в команде, проактивность и открытость к обучению.
• Деловитость и инициативность — способность предугадать потребности гостей.
• Владение английским языком — будет преимуществом приветствуется разговорный уровень (B1–B2).

Чем предстоит заниматься:

• Встреча и приветствие гостей, создание первого впечатления о RES Space.
• Сопровождение гостей, предоставление информации о заведении, концепции киберспорт-лаунжа и мероприятиях.
• Управление резервационной системой, координация посадки гостей, взаимодействие с командой.
• Поддержка связи между гостями, кухней и баром для обеспечения высокого уровня сервиса.
• Оперативное и вежливое решение вопросов и претензий гостей.
• Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшена, соблюдение корпоративного имиджа.
• Ведение документации, статистики посещений, соблюдение учетных процедур.
• Участие в корпоративных мероприятиях, обучающих программах и встречах команды.

Что получишь:

• Локация: Самый центр города (удобно добираться от метро).

• Оплата: 410 руб./час на руки, выплаты 2 раза в месяц.

• Мотивация: прозрачный KPI, скидка на меню нашего ресторана и на игровое время 50%, возможность бесплатного посещения нашего спортзала и других спортивных ивентов.

• График: Сменный 2/2 или 3/2 (дневные 11-21 / ночные 19-06) — можно совмещать с учебой или личными проектами (обсуждаем индивидуально).

• Забота: Стильная форма, вкусное питание и медкнижка — полностью за наш счет. Спортивный зал (после испытательного срока) и душевые с необходимыми вещами — в Вашем распоряжении.

• Развитие: Обучение стандартам сервиса и участие в ивентах резиденции.

• Атмосфера: Молодая, драйвовая команда, где нет скучной бюрократии.

Ждем твой отклик! Присылай резюме или ссылку на свой профиль. До встречи в RES Space!