Оператор call-центра

ТОО «МФО Fast Finance Link» приглашает в команду оператора колл-центра.

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков.

• Консультирование клиентов по вопросам микрокредитования.

• Совершение исходящих звонков клиентам.

• Предоставление информации об условиях получения и погашения микрокредитов.

• Работа с клиентской базой и внесение информации в CRM-систему.

• Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.

• Грамотная устная речь.
• Уверенное владение компьютером.
• Коммуникабельность, ответственность и внимательность.
• Умение работать с клиентами и решать вопросы вежливо и корректно.
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.

• Стабильная работа в развивающейся финансовой компании.
• график 5/2 с 9:00 до 18:00