Ассистент сервиса

Твои задачи:

• Приём входящих звонков от клиентов по вопросам сервиса;
• Совершение исходящих звонков: приглашения, напоминания, послесервисные обзвоны;
• Ведение и актуализация клиентской базы;
• Оформление и сопровождение договоров;
• Ведение документооборота;
• Формирование загрузки сервиса;
• Соблюдение стандартов компании.

Что важно для успеха:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или администрирования от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Внимательность к деталям, ответственность;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
• Профессиональное обучение и наставничество на старте;
• Возможности карьерного роста и развития внутри компании;
• Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе.