Оператор контактного центра

«Медис» – одна из самых крупных частных клиник Ивановской области – 28 лет на рынке медицинских услуг. Наши пациенты нас любят, а мы любим их! Но не только пациенты важны для нас – сотрудники для нас настоящая ценность. Мы создаем для них условия, чтобы каждый день на работе был не только полезным, но и приятным.

В связи с расширением нашей компании мы ищем оператора call-центра.

Ключевые задачи:

• Прием и обработка входящих звонков;

• Запись на прием к врачам-специалистам;

• Консультирование по услугам клиники.

Нам важно:

• Законченное высшее образование;

• Грамотная речь;

• Клиентоориентированность;

• Стаж работы необязателен (проводится внутреннее обучение);

• Личные качества: ответственность, коммуникабельность, инициативность, умение работать в команде, желание помогать людям, дисциплинированность, внимательность, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость;

• Высокая мотивация к работе.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление – мы соблюдаем ТК РФ, гарантируя социальные гарантии, включая оплачиваемые отпуска и больничные. Это создает чувство уверенности и стабильности.

• Дружный и профессиональный коллектив – каждый новый сотрудник сразу становится частью сильной команды. 50% сотрудников работают в клинике более 5 лет.

• Возможность карьерного роста — в Медисе 50% состава руководства и менеджерского состава пришли в клинику как администраторы.

• Компенсация обучения - дополнительные курсы или повышения квалификации с полной или частичной компенсацией от клиники. Это открывает новые перспективы профессионального роста.

• Комфортные условия труда — скидки в кафе при клинике, комната отдыха для сотрудников, кофе-машина, комфортная раздевалка.

• Сертификат на лечение в клинике — заботимся о здоровье тех, кто помогает заботиться о других.

• Участие в корпоративной жизни – программа лояльности, корпоративные мероприятия и экскурсии делают вашу работу не только полезной, но и интересной. Вы становитесь частью большой дружной команды.

• График работы - 2/2 с 9.00-21.00 чч.