Менеджер по digital-коммуникациям/ Digital Communications Manager

TOMER — бренд шоколада и конфет собственного производства. Мы активно развиваем потребительское направление бренда и ищем человека, который возьмет на себя внешние digital-коммуникации TOMER: социальные сети, контент, работу с блогерами и creators, UGC, коллаборации и специальные проекты.

Нам нужен не просто SMM-менеджер, который умеет вести контент-план. Мы ищем Digital Communications Manager / Менеджер по digital-коммуникациям, который понимает потребителя, умеет работать с CJM и рассматривает коммуникацию как инструмент развития бренда и бизнеса. Уметь связать контент с Ozon/ритейлом/сайтом/промокодами/UTM и видеть, где коммуникация заканчивается покупкой.

Наличие портфолио с ссылками обязательно, нужно показать аккаунт/бренд, который вы лично развивали и рассказать Что там было вашим? Какая задача была → идея → контент → цифры → выводы.

Задачи:

1. Социальные сети и контент

• развивать присутствие TOMER в социальных сетях и digital-каналах;
• участвовать в разработке SMM- и контент-стратегии бренда;
• формировать контент-план и отвечать за его реализацию;
• самостоятельно инициировать новые рубрики, форматы и контентные механики;
• создавать ТЗ для дизайнеров, фотографов, видеопродакшена и других подрядчиков;
• работать с short video, UGC и ситуативным контентом;
• следить за трендами и быстро адаптировать релевантные механики для TOMER;
• контролировать соответствие контента визуальному стилю и tone of voice бренда.

2. Influencer marketing и UGC

• самостоятельно искать и отбирать блогеров, микроинфлюенсеров, creators и UGC-авторов;
• оценивать качество и соответствие их аудитории ЦА TOMER;
• вести переговоры и организовывать платные, бартерные и гибридные интеграции;
• разрабатывать механики интеграций;
• организовывать посевы;
• анализировать результаты размещений и принимать решение о дальнейшем сотрудничестве;
• формировать постоянный пул эффективных creators для бренда.

3. Коллаборации

• самостоятельно искать бренды и проекты, потенциально интересные TOMER;
• предлагать идеи коллабораций;
• выходить на потенциальных партнеров и проводить переговоры;
• разрабатывать механику и экономику сотрудничества;
• доводить проект от идеи до реализации;
• оценивать эффект коллаборации для бренда и бизнеса.

4. CJM и эффективность коммуникации

• понимать роль digital-контента на разных этапах Customer Journey;
• выстраивать путь от первого контакта с TOMER до перехода на площадку покупки;
• использовать UTM, промокоды и другие инструменты атрибуции;
• анализировать reach, ER, CPV, CPM, CPE, CTR, трафик и конверсии;
• искать связь между коммуникационной активностью и коммерческим результатом.

Что для нас важно:

• опыт в SMM / digital communications / influencer marketing от 3 лет;
• обязательно портфолио реализованных проектов;
• преимущество — опыт в FMCG, food, beauty, fashion, retail или lifestyle;
• понимание CJM и основных digital-метрик;
• опыт самостоятельной работы с блогерами;
• опыт реализации коллабораций и бартерных проектов;
• умение самостоятельно вести переговоры;
• высокая визуальная насмотренность и чувство современного consumer-дизайна;
• понимание контентных и культурных трендов;
• способность отличить тренд, который подходит бренду, от хайпа ради охвата;
• инициативность: способность самостоятельно находить возможности для коммуникации, а не ждать готового ТЗ;
• ориентация не только на охваты и engagement, но и на бизнес-результат.

• Возможность участвовать в активном развитии потребительского бренда TOMER и непосредственно влиять на то, как бренд выглядит, звучит и взаимодействует с аудиторией.
• В этой позиции много пространства для инициативы: от контента и UGC до блогеров, нестандартных коллабораций и новых digital-механик.
• Ну и базу: оформление по ТК РФ ,график 5/2 и скидки на продукцию компании