Компания «БиоСанТех‑Юг» приглашает на работу координатора логистики и клиентского сервиса
Мы занимаемся арендой и обслуживанием сантехнического оборудования (туалетные и душевые кабины, туалетные модули и пр.) в Краснодарском крае и Республике Крым. У нас собственный автопарк и водители. Ищем координатора, который будет держать под контролем все статусы: от заявки клиента до подписанного акта и ежедневного отчёта.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- полный социальный пакет;
- «белую» зарплату без задержек: аванс — 25 числа, зарплата — 10 числа;
- стабильную загрузку и понятные процессы: есть шаблоны документов, учётные таблицы, регламенты;
- поддержку наставника на всех этапах адаптации;
- работа в дружном коллективе и красивом пространстве;
- понятные перспективы роста: при качественной работе берём на более сложные задачи и повышаем ставку.
Что предстоит делать:
- Клиентское взаимодействие. Принимать входящие звонки от постоянных клиентов, фиксировать заявки, направлять запросы в отделы сервиса и продаж, в бухгалтерию. Консультировать по базовым вопросам: ассортимент, сроки, условия.
- Планирование и контроль логистики. Формировать графики работы водителей (в подчинении — до 3 человек), планировать маршруты с учётом загрузки и сроков. Контролировать выполнение доставок и демонтажей, оперативно реагировать на отклонения (задержки, форс‑мажоры), при необходимости организовывать подменный транспорт.
- Контроль водителей. Отслеживать местоположение транспорта, соблюдение сроков, фиксировать статусы в течение рабочего дня.
- Пропуска и доступ на объекты. Готовить и контролировать статусы пропусков (передавать данные, отслеживать согласования), информировать водителей об условиях въезда и требованиях площадок.
- Документооборот. Оформлять закрывающий комплект по реализации: договора по краткосрочной аренде , счёт‑договора, акты приёма‑передачи, счёта‑фактура/УПД. Отправлять документы через ЭДО, контролировать возврат подписанных оригиналов.
- Учёт и отчётность. Вести учётные таблицы (доставки, аренда, демонтаж) с фиксацией дат, адресов, статусов, данных водителей.
Требования :
- опыт в логистике или координации транспортных процессов от 1 года (опыт работы с клиентами — преимущество);
- уверенное владение Excel (сводные таблицы), 1С, системами ЭДО, мессенджерами и электронной почтой;
- умение работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения в нештатных ситуациях и фиксировать результат;
- грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и телефонных переговоров;
- ответственность и внимательность к деталям: для нас критично, чтобы статусы и сроки фиксировались чётко и вовремя.
Условия работы:
- график: понедельник — пятница, с 09:00 до 18:00 ч;
- работа по производственному календарю: отпуска и больничные оплачиваются по ТК РФ;
- выдаём рабочий телефон, расходы на сотовую связь полностью компенсируем;
- в выходные дни рабочий телефон нужно иметь при себе (некоторые водители работают по субботам — может потребоваться оперативное взаимодействие);
- место работы: г. Краснодар, Карасунский округ, ул. Сормовская, 1/3, к. 1.
Заработная плата:
- первый месяц (период адаптации): 60 000 рублей на руки (после вычета НДФЛ);
- после испытательного срока: 80 000 рублей на руки (после вычета НДФЛ).
Мы ценим инициативность и умение держать все процессы под контролем. Лучшие сотрудники регулярно получают повышение и берут на себя более сложные задачи — но только при условии, что базовые процессы идут без сбоев.
Будем рады познакомиться и обсудить детали!