операционное управление работой клуба: контроль сервиса, контроль соблюдения стандартов обслуживания,координация работы отдела продаж и инструкторов тренажерного зала, аэробного зала и бассейна
организация продвижения услуг спорткомплекса
материально-техническое обеспечение тренировочного процесса
Требования:
опыт работы с клиентами и в сфере сервиса не менее 2 лет
знание фитнес-индустрии, понимание специфики работы спортивного клуба
уверенное владение CRM-системами, Excel, мессенджерами и инструментами внутренней коммуникации
стрессоустойчивость
умение сохранять конструктив в конфлитных ситуациях
готовность работать в режиме многозадачности и оперативному принятию решений
Условия:
Навыки
опыт работы с клиентами и в сфере сервиса не менее 2 лет