Системный администратор

Hobby World — крупнейшее российское издательство, производитель и дистрибьютор настольных игр.
Мы производим семейные и детские настольные игры, игры для вечеринок, стратегические, детективные, коллекционные карточные и др. Под брендом Hobby World выпущены такие игры, как «Колонизаторы», «Каркассон», «Манчкин», «Цитадели», «Энергосеть», «Цивилизация», Ticket to Ride, «Игра Престолов», «Ужас Аркхема» и др.
С портфолио в 1000+ проектов, собственным производством и масштабными фестивалями по всей стране, мы задаем тренды и строим уникальную культуру досуга.

Сейчас мы ищем сильного Системного администратора, который усилит команду и внедрит новые процессы.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание технической поддержки пользователям: обработка обращений через Service Desk, консультации, диагностика и решение инцидентов
• Настройка и сопровождение рабочих мест: Windows/macOS, офисное ПО, браузеры, VPN, принтеры, периферийное оборудование и мобильные устройства
• Администрирование учётных записей, групп доступа, корпоративной почты и облачных сервисов
• Подключение, настройка и поддержка сетевого оборудования, Wi‑Fi, локальной сети, VPN-доступов и базовых правил сетевой безопасности
• Поддержка серверной инфраструктуры на Linux и Windows: контроль доступности сервисов, управление пользователями и правами, работа с файловыми ресурсами, журналами событий и службами
• Участие в эксплуатации виртуальной инфраструктуры, резервного копирования и восстановления данных
• Мониторинг работоспособности серверов, сетей и прикладных сервисов; первичная реакция на аварии и эскалация сложных инцидентов
• Установка, обновление и настройка программного обеспечения, участие в плановых работах и внедрении новых ИТ-сервисов
• Ведение технической документации: инструкции для пользователей, база знаний, схемы, учёт оборудования и описание выполненных работ
• Взаимодействие с подрядчиками, провайдерами и внутренними ИТ-командами при решении инфраструктурных задач
• Соблюдение требований информационной безопасности: управление доступами, антивирусная защита, обновления, контроль использования корпоративных ресурсов

Что нужно для этой роли:

• Опыт работы в технической поддержке, helpdesk или системном администрировании от 1 года
• Уверенное знание Windows 10/11 и базовые навыки администрирования Linux-систем
• Понимание принципов работы сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Wi‑Fi, маршрутизация и сетевые доступы
• Опыт настройки и диагностики рабочих станций, периферийного оборудования, принтеров, сетевых подключений и удалённого доступа
• Понимание принципов Active Directory или аналогичных систем управления пользователями и доступами
• Базовый опыт работы с серверной инфраструктурой: службы, логи, SSH/RDP, файловые ресурсы, резервное копирование и восстановление
• Знание основ виртуализации, контейнеризации или облачной инфраструктуры
• Опыт работы с системами мониторинга, Service Desk и базами знаний
• Навыки работы с оборудованием: ПК, ноутбуки, МФУ, коммутаторы, точки доступа, ИБП
• Умение самостоятельно диагностировать проблему, фиксировать результаты работ и соблюдать согласованные сроки
• Грамотная письменная и устная речь, клиентоориентированность, внимательность, ответственность и способность работать с несколькими обращениями одновременно

Будет плюсом:

• Интерес к сфере настольных игр
• Опыт работы на производственных предприятиях
• Опыт с Yandex 360, Yandex Tracker, Docker, сетевыми экранами, системами резервного копирования и автоматизацией рутинных задач

Что мы предлагаем:

• Свободу в принятии решений - высокий уровень автономии в организации рабочих процессов и продуктового подхода
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня

• График работы: понедельник-пятница, 9:00 - 18:00

• Сильную среду для роста - поддерживаем развитие, формируем доступ к актуальной профессиональной экспертизе

• Корпоративную скидку на продукцию компании

• Офис на территории производства: г. Лобня, ул. Промышленная, д. 2

• Корпоративы (выездные и в офисе), лиги игр, различные клубы по интересам

• Команду, с которой можно реализовывать по-настоящему масштабные задачи
  
  Создавайте будущее игровой индустрии вместе с нами!