Администратор в стоматологическую клинику

Platinum dent — премиальная стоматологическая клиника в г. Махачкала. Мы заботимся о здоровье улыбок наших пациентов и ищем в команду администратора, который разделит нашу философию безупречного сервиса.

Обязанности

-Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах визита;

-Ведение расписания и документации в программе Айдент;

-Работа с клиентской базой: напоминания о приёме, ведение записи в AmoCRM;

-Приём оплаты, работа с кассой;

-Контроль чистоты и наличия расходных материалов в клинике;

-Создание позитивной атмосферы и повышение качества сервиса.

Требования

-Опыт работы в клиентском сервисе;-Уверенные навыки телефонных переговоров и деловой переписки в мессенджерах;

-Опыт обслуживания в зале, офисе или клинике;

-Готовность изучать перечень стоматологических услуг, последовательность манипуляций и компетенции врачей клиники;

-Позитивность, доброжелательность, стрессоустойчивость энергичность и коммуникабельность;

-Желание учиться и развиваться.

Условия

-График 2/2, с 09:00 до 20:00 (при отсутствии пациентов — возможность уйти раньше);

-Оплата 2500 ₽ за выход;

-Система KPI — премии за выполнение ключевых показателей эффективности;

-Стажировка 2 недели с поэтапным введением в должность;

-Обучение с нуля — научим работать с программой Айдент и AmoCRM, даже если раньше не работали с ними;

-Карьерный рост;

-Социальный пакет: скидки на стоматологическое лечение для сотрудников, семейная скидка для родственников;

-Официальное трудоустройство (по желанию);

-Работа в современной премиальной клинике с дружелюбной командой.