Инженер по гарантии грузовых автомобилей

Обязанности:

• Контроль выполнения гарантийных обязательств производителя перед клиентами;
• Оформление и сопровождение гарантийных случаев в корпоративных системах;
• Взаимодействие с технической поддержкой и подразделениями Volvo Group по вопросам гарантийного ремонта;
• Контроль и анализ незавершенных гарантийных ремонтов;
• Ведение гарантийного склада запасных частей, учет и хранение дефектных деталей;
• Подготовка технической, бухгалтерской и отчетной документации;
• Участие в проведении гарантийных и сервисных кампаний;
• Анализ гарантийных случаев и подготовка отчетности;
• Участие во внутренних и внешних аудитах;
• Консультирование сотрудников сервисного центра и клиентов по вопросам гарантии.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Опыт работы в технической сфере, сервисном обслуживании или гарантийной поддержке от 3 лет;
• Знание устройства грузовых автомобилей;
• Опыт работы с технической документацией и специализированными программами;
• Уверенный пользователь ПК (1С и другие прикладные программы будут преимуществом);
• Базовый уровень английского языка;
• Ответственность, внимательность, аналитический склад ума, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00.
• испытательный срок - 3 месяца.
• добровольное медицинское страхование.
• развозка по маршруту.
• компенсация мобильной связи.
• предоставление корпоративного телефона и ноутбука.
• ежегодный бонус по итогам работы группы компаний.