Телемаркетолог / Специалист колл-центра

Наша команда ищет активного телемаркетолога для работы с потенциальными клиентами. Вам предстоит совершать звонки, презентовать наши услуги и записывать заинтересованных клиентов на консультации.

Чем предстоит заниматься

Основное (70% времени):

1. Активные исходящие звонки по базе потенциальных клиентов (подтверждение интереса, уточнение деталей);
2. Фиксация результатов разговора в CRM;
3. Выполнение дневного плана по звонкам (не по продажам, а по контактам).

Дополнительно (30% времени):
Прием входящих звонков от клиентов, которые сами перезванивают (консультация, ответы на вопросы по предыдущим звонкам).

Мы предлагаем:

• Полная удаленная работа;
• Оплачиваемый период обучения (3–5 дней);
• Разберем скрипты, CRM и нюансы продукта;
• Прозрачная мотивация. Оклад + бонус за выполнение плана;
• Еженедельные созвоны с руководителем ( для отчетов, обучения и для помощи в сложных случаях).

Требования

• Опыт работы в исходящих обзвонах (желательно от 6 месяцев, но обучим и новичков с активной позицией);
• Уверенная устная речь, умение слушать и переводить возражения в диалог;
• ПК на уровне продвинутого пользователя (быстрый набор текста приветствуется);
• Домашний интернет от 50 Мбит/с и тихое рабочее место;
• Готовность к звонкам (в среднем 60–80 контактов в день).

Условия

• Удаленная работа. Рабочее время ПН-ПТ, с 10.00-19.00 (час перерыв);
• Оклад + Премиальные за KPI;
• Карьерный рост;
• Испытательный срок - 1 месяц;
• Ежегодная индексация оклада;
• Доступ к корпоративной библиотеке скриптов и материалов для самообучения.