Менеджер по продажам ювелирных украшений

Мы — сеть ювелирных салонов SOKOLOV, «Пламенея» и MIUZ в Нижнем Новгороде и области. Розница, сайт, Telegram-бот и большая клиентская база. Ищем менеджера, который превратит эту базу в повторные продажи, не выходя из дома.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заказы с сайта: связаться с клиентом, подтверждать заказ, отслеживать отправку и доставку;

• Отвечать на заявки в соцсетях, консультировать по украшениям (совершать продажу);

• Знакомить новых клиентов салонов, бота и сайта с брендом и программой лояльности;

• После мероприятий и коллабораций связываться с гостями: прислать гайд, напомнить о скидке, узнать впечатления;

• Делать персональные подборки по истории покупок и любимым брендам клиента;

• Продавать онлайн по ссылке или записывать клиента на примерку в салон: договориться с салоном и закупками, а на следующий день после визита закрыть сделку;

• Вести рассылки по брендам и следить за триггерными сообщениями: дни рождения, праздники, инфоповоды;

• Аккуратно вести CRM и ежедневно сдавать короткий отчёт.

Мы ждём, что вы:

• Имеете опыт продаж или работы с клиентской базой от 1 года (плюсом будет опыт в ювелирке, fashion или премиальной рознице);

• Пишете грамотно, живо и без шаблонов, умеете продавать в переписке;

• Не теряете клиентов: каждого доводите до результата и фиксируете в CRM;

• Отвечаете быстро и организуете себя сами, без контроля над душой;

• Уверенно работаете с CRM, мессенджерами и таблицами (знание 1С).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (по ТК РФ / ГПХ / самозанятость);
• Полностью удалённая работа, график 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Фиксируемый оклад + проценты от продаж;

• Готовая база, сайт, бот и поддержка маркетинга: клиентов искать не нужно, нужно с ними работать;

• Обучение продукту и стандартам брендов на старте.

Узнали себя в этом портрете? Откликайтесь на вакансию!

Мы будем рады познакомиться с вами лично!