Оператор call-центра/Специалист контактного центра

В связи с расширением штата рассмотрим кандидата без опыта. Требуется сотрудник по работе с клиентами.

Ваши задачи:

• Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе товаров.
• Оформление и сопровождение заказов: от первого обращения до получения товара клиентом.
• Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Гибкий график: возможны смены 5/2, 3/3, 2/2 или по договорённости.
• Подработка — отличный вариант для тех, кто ищет дополнительный доход. Также рассмотрим сотрудника в штат.
• Современный офис или гибридный формат работы.
• Официальное оформление.
• Дружная команда и поддержка наставников.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.

О компании ООО «Метадив» — динамично развивающаяся компания в сфере электронной коммерции. Мы создаём удобный сервис для онлайн-покупок, ценим качество обслуживания и строим долгосрочные отношения с клиентами. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет рынок онлайн-торговли к лучшему!