Менеджер по продажам в шоурум бренда женской одежды (в магазине)

Ищем менеджера, который любит моду, умеет находить подход к клиентам и помогает выбирать вещи, к которым хочется возвращаться.

Обязанности:
- Консультирование клиентов в bitrix24: подбор одежды, помощь с размерами, составление образов и сопровождение примерок.
- Работа с входящими обращениями в онлайн-каналах, ведение клиента от первого контакта до покупки.
- Консультирование по ассортименту, наличию товаров, условиям оплаты и доставки.
- Работа с возражениями, сопровождение обменов и возвратов.
- Работа в Bitrix24 и 1С: ведение клиентской базы, оформление заказов и актуализация информации.
- Взаимодействие с курьерскими службами и контроль доставки заказов.
- Выполнение плана продаж, дополнительные продажи и увеличение среднего чека.
- Поддержание порядка и презентабельного вида шоурума.
- Ведение отчетности.

Требования:
- Опыт работы в продажах одежды, fashion-сегменте или клиентском сервисе.
- Умение выявлять потребности клиента, подбирать вещи и выстраивать долгосрочные отношения.
- Опыт онлайн-продаж будет преимуществом.
- Опыт работы с Bitrix24 и 1С.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Клиентоориентированность, гибкость, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
- Внимательность к деталям, ответственность, инициативность и умение работать в режиме многозадачности.
- Интерес к моде и готовность погружаться в ассортимент и ценности бренда.

Условия работы:
- График работы 5/2 в МАГАЗИНЕ обязательно; рабочие часы и дни выходных обсуждаются на собеседовании.
- Работа в комфортном шоуруме в шаговой доступности от станции метро «Динамо» в москве и в магазине на г.Челябинск ул. Труда д. 176 (2 вакансии).
- Обучение, поддержка команды и плавная адаптация на старте.
- Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц.
- Испытательный срок — 2 месяца.
- Уровень дохода и система мотивации обсуждаются индивидуально на собеседовании.