Оператор колл-центра (компания по ремонту бытовой техники)

По техническим причинам мы сейчас не можем производить выплаты на карты РФ и РБ. С криптой также не работаем

Ищем оператора в колл-центр компании по ремонту бытовой техники (США, Лос-Анджелес). Поток обращений большой, поэтому нам важен активный и быстро обучаемый сотрудник, который держит темп и не теряется в потоке. Поэтому рассматриваем кандидатов с опытом работы оператором.

Обязанности

• Приём звонков и оперативные ответы клиентам (текстом и голосом)
• Работа с рекламными площадками: назначение appointment между техниками и клиентами
• Ведение отчётности по работе за день
• Помощь менеджеру с текущими задачами

Требования

• Уверенный разговорный английский обязательно, очень много звонков!
• Знание русского языка
• Опыт работы в колл-центре и с Yelp, Google и входящими звонками
• Стабильный интернет и оборудованное рабочее место
• Проактивность: вы сами видите, что нужно сделать, и делаете, а не ждёте задачу
• Быстрая обучаемость, ответственность, умение работать в потоке звонков

Условия

• Формат: удалённо
• График: с 9:00 до 18:00 по времени Лос-Анджелеса (Ночной график по времени Европы и Азии). Возможности работать несколько часов нет.
• Part-time работа в указанные часы, но дни, в которые удобно работать выбираете сами
• Оплата: оклад + бонусы от $800

Откликайтесь, если готовы много общаться по-английски, быстро учиться и работать на результат.