Менеджер по сопровождению клиентов

Транспортная компания, осуществляющая корпоративные автобусные пассажирские перевозки, приглашает в Коммерческий департамент - менеджера по сопровождению клиентов.

Обязанности:

- Взаимодействие с клиентами, согласно заключенным договорам, в том числе выезды на объекты клиентов Москва и ближайшее Подмосковье;

- Работа с входящими письмами от клиентов, претензиями и урегулирования сбоев в работе корпоративного транспорта;
- Работа во внутренней программе работодателя;

- Анализ, разработка, согласование маршрутов с заказчиками компании.

- В выходные работа на телефоне.

Требования:

- Опыт взаимодействия с клиентами;

- Желательно опыт работы в транспортных компаниях;

- Знание Microsoft Office (Outlook, Excel, Word).

Условия:

- Выезды на объекты клиентов , сопровождение и контроль выполнения условий договора;

- Выдача ноутбука и рабочего телефона;

- Комфортабельный офис на территории;

- Корпоративная мобильная связь;

- Готовность к ненормированному рабочему дню (работа в выходные дни на телефоне);

- Бесплатная парковка.