Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
В связи с расширением отдела продаж таксопарка FIRST компания приглашает в команду Менеджера по работе с клиентами/менеджера по продажам
Мы предлагаем работу с «теплой» базой (входящие заявки от клиентов).
Условия:
- Заработная плата: фиксированный оклад (повышенный оклад на период испытательного срока, поддержка на период адаптации) + KPI. Совокупный доход — от 120 000 рублей на руки (без верхнего лимита).
- График и формат работы: 5/2. После успешного прохождения испытательного срока и адаптационного обучения возможен перевод на гибридный формат работы.
- Локация: офис в пешей доступности от станции м. Авиамоторная.
- Обучение и развитие: в компании действует система наставничества (поддержка супервайзеров и руководителя отдела).
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих заявок и звонки клиентам (водителям).
- Консультирование клиентов по продукту компании, информирование об условиях аренды и действующих акциях.
- Запись на встречу к вашим коллегам из смежных подразделений и полное сопровождение клиента по телефону до площадки.
- Ведение отчетности и фиксация информации в CRM-системе.
Требования к кандидату:
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки, доброжелательность в общении с клиентами.
- Релевантный опыт работы в B2C-продажах или продающих колл-центрах (от 1 года).
- Знание учетных систем 1С и CRM Битрикс24 (при отсутствии опыта работы в данных программах проводится обучение).
Ждём Вас в нашей команде!