Инженер технической поддержки (оборудование связи)

Мы ищем инженера технической поддержки, который готов работать вахтовым методом в условиях Крайнего Севера.

Обязанности сотрудника вакантной должности

• Первичная диагностика по данным мониторинга и панелей вышестоящего оператора: доступность канала, задержки,
• Приём обращений по телефону, почте и через хелп деск портал, регистрация в тикет-системе, присвоение приоритета P1 / P2 / P3;
• Выезд на объекты по заявкам в согласованный срок, включая труднодоступные площадки.
• Замена и настройка спутниковых терминалов и модемов, оборудования радиорелейных линий, коммутаторов доступа.
• Юстировка антенн, работы на мачтовых сооружениях.
• Первичная диагностика на месте, взаимодействие со второй линией поддержки и вышестоящим оператором связи.
• Учёт и хранение подменного фонда на площадках.
• Соблюдение нормативов восстановления по SLA.

Ключевые требования

• Cреднее профессиональное или высшее образование по направлениям «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Радиотехника», «Многоканальные телекоммуникационные системы».
• Будет плюсом наличие удостоверения по электробезопасности от III группы до 1000 В; удостоверение на работы на высоте, 2 или 3 группа; действующее обучение по охране труда.
• от 3 лет эксплуатации и монтажа оборудования связи. Обязателен практический опыт хотя бы по одному направлению: спутниковые станции VSAT или радиорелейные линии.

Условия работы

• Вахта 60/30 (60 дней работы, 30 дней отдыха);
• Официальное оформление по трудовому договору;
• Бесплатное проживание и питание на объекте;
• Оплата проезда до места работы и обратно.