Оператор контактного центра (логистика)
Оператор контактного центра (логистика)
Нижний Новгород, улица Ларина, 19
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями;
- Сбор дополнительной информации по запросу водителей доставки или других служб для решения проблем при доставке продукции в магазины;
- Совершение исходящих звонков с целью решения проблем при доставке продукции в магазины;
- Перевод звонков внутри Сервисного Центра и в другие отделы компании.
- Среднее специальное / высшее образование;
- Опыт работы в Call-центре будет являться преимуществом;
- Развитые навыки коммуникации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Отличное знание ПК, базовый пользователь MS Office.
- Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
- Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата);
- График работы 2/2 c 8.00 до 20.00;
- Гибридный формат работы;
- ДМС, страхование жизни;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Корпоративное изучение английского языка.
- Корпоративные скидки у компаний партнеров.
