Руководитель группы сетевых инженеров доступа

⚠️ Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с вакансией и требованиями перед откликом. Откликайтесь только в том случае, если ваш опыт соответствует указанным требованиям.

Comnet — интернет-провайдер Узбекистана, работающий на рынке с 2003 года. В связи с изменениями в структуре технического подразделения мы ищем Руководителя группы сетевых инженеров доступа, который будет отвечать за стабильную работу сети, управление командой инженеров и своевременное устранение аварий.

Чем предстоит заниматься:

• Организация и контроль работы группы сетевых инженеров доступа, обеспечение стабильной и бесперебойной работы сети компании.
• Контроль состояния сетевой инфраструктуры, своевременное выявление, диагностика и устранение аварийных ситуаций.
• Координация аварийно-восстановительных работ, определение приоритетов инцидентов и контроль сроков их устранения.
• Контроль соблюдения SLA, нормативов времени реакции и восстановления услуг.
• Организация круглосуточного мониторинга сети и эффективного взаимодействия дежурных смен.
• Анализ причин аварий и повторяющихся неисправностей, разработка и внедрение мер по предотвращению их возникновения.
• Контроль загрузки сетевого оборудования и каналов связи, выявление узких мест и подготовка предложений по модернизации инфраструктуры.
• Организация взаимодействия со смежными подразделениями и операторами связи при решении технических вопросов.
• Контроль ведения технической документации, актуальности схем сети и соблюдения установленных регламентов.
• Анализ показателей работы группы, подготовка отчётности и предложений по повышению надёжности сети и качества предоставляемых услуг.
• Обеспечение оперативного информирования руководства и контакт-центра о масштабных авариях, ходе восстановительных работ и сроках устранения неисправностей.
• Распределение задач между сотрудниками, контроль их выполнения, развитие профессиональных компетенций и повышение эффективности работы команды.

Требования кандидату:

• Опыт работы в телекоммуникационной сфере на технических позициях, желательно на руководящей должности в NOC.
• Знание архитектуры сетей интернет-провайдера, сетевых протоколов OSPF, BGP, VLAN, PPPoE.
• Опыт работы с сетевым оборудованием и системами мониторинга, включая Zabbix и SNMP.
• Навыки управления сетевыми инцидентами, организации аварийно-восстановительных работ и контроля соблюдения SLA.
• Опыт управления технической командой и организации круглосуточного мониторинга сети 24/7.
• Умение анализировать загрузку сети, выявлять причины аварий и разрабатывать меры по повышению надёжности инфраструктуры.
• Навыки разработки технических регламентов, ведения документации и взаимодействия со смежными подразделениями и операторами связи.
• Системное мышление, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость и развитые управленческие навыки.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• Конкурентная заработная плата и бонусы за результат;
• Льготные условия на услуги компании;
• Льготный абонемент в тренажерный зал;
• Комфортный офис в центре города, рядом с метро Айбек;
• Молодой и дружный коллектив;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Корпоративные мероприятия и командные активности;