Оператор обработки заказов в игровой онлайн-магазин

Оператор обработки заказов - Timesaver.gg

Timesaver.gg - международный маркетплейс игровых услуг (буст, валюта, прокачка) для топовых онлайн-игр. Ищем оператора обработки заказов в команду поддержки.

Обязанности:

• Обработка входящих заказов клиентов (текстовый формат)
• Координация с исполнителями (бустерами) по статусу заказа
• Общение с клиентами на английском языке (чат/тикеты)
• Контроль сроков и качества выполнения заказов

Требования:

• Опыт работы в онлайн-магазине / маркетплейсе / поддержке клиентов
• Знание и любовь к видеоиграм (понимание игровой терминологии - большой плюс)
• Английский язык от уровня B1 (письменный и устный)

Условия:

• Полностью удалённая работа
• График 3/3, смена 12 часов
• Своевременная оплата

В сопроводительном письме обязательно ответьте на вопросы:
1. Расскажите о своём опыте работы в онлайн-магазине или поддержке клиентов - где и сколько работали, что входило в обязанности?
2. Оцените свой уровень английского (от B1)
3. В какие игры играете и почему вам интересна эта сфера? Готовы ли вы к графику 3/3 по 12 часов?