Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами | Ремонт по дизайн-проектам

💰 Доход: от 70 000 ₽ (потолка нет)
Оклад + KPI + процент от прибыли с объектов. Детали — на собеседовании.

Работа с входящими клиентами. Без холодных звонков.
Клиенты приходят за счёт рекламы и рекомендаций. Искать никого не нужно — их нужно грамотно вести и доводить до результата.

Мы занимаемся ремонтом квартир, домов и коммерческих объектов по дизайн-проектам. Работаем под ключ и сопровождаем клиента на всех этапах до завершения проекта.

Вы ведёте клиента от первой заявки до завершения проекта. Задача — не терять заявки, держать процесс и доводить до результата.

Обязанности:
• Обрабатывать входящие заявки
• Консультировать клиентов по услугам компании
• Вести клиента до заключения договора
• Рассчитывать стоимость ремонта
• Заключать договоры
• Сопровождать клиента до сдачи объекта
• Вести CRM

Условия:
• Оклад + KPI + процент от прибыли с объектов
• Оформление по ТК РФ
• График 5/2, с 9:00 до 18:00
• Офис в центре города
• Испытательный срок — по результатам работы
• Стабильный поток заявок
• Выплаты без задержек

Требования:
• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Умение вести диалог и доводить клиента до результата
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК. Навык работы с CRM

Будет преимуществом:
• Опыт в ремонтно-строительной компании
• Знание стройматериалов и технологий отделки
• Опыт продаж услуг или работы с частными клиентами
• Умение работать с 1С
• Опыт составления смет или коммерческих предложений

Этапы отбора:
1. Отклик на вакансию
2. Звонок от руководителя (5–10 минут)
3. Собеседование в офисе
4. Решение в течение 1–2 дней

Если вы теряете клиентов, затягиваете ответы или не держите процесс — эта работа не подойдёт.
Если умеете работать с клиентом, держите результат и хотите зарабатывать — откликайтесь.