Помощник системного администратора

Мы — Петербургская сеть салонов оптики. Растём, открываем новые направления и развиваем IT-инфраструктуру вместе с компанией.

Сейчас ищем помощника системного администратора — человека, который поможет поддерживать стабильную работу офиса и салонов и будет первым, кто подключается к текущим техническим вопросам.

Чем предстоит заниматься :

• Поддержка Bitrix24: создание и корректировка учётных записей, актуализация структуры компании, контроль лицензий и сервисов;
• Техническая поддержка сотрудников: решение базовых технических вопросов (удаленно и очно в салонах), настройка и обслуживание рабочих станций, помощь с корпоративными системами и оборудованием;
• Обслуживание ИТ-инфраструктуры: базовая диагностика сетевых подключений, Wi-Fi, маршрутизаторов и проблем с доступом в Интернет; взаимодействие с провайдерами;
• Обслуживание офисной и торговой техники: ПК, принтеры, сканеры, мобильные устройства, LED-экраны; базовая диагностика, проверка подключений и сигнала, перезагрузка, замена кабелей;
• Поддержка систем безопасности: координация подрядчиков по охране, контроль доступа, смена подрядчика с заключением договора и установкой оборудования;
• Мониторинг рабочих чатов и задач: оперативное реагирование на срочные вопросы, самостоятельное решение или координация с системным администратором и подрядчиками;
• Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками: организация обслуживания, оформление счетов и документов, участие в закупке ИТ-оборудования и комплектующих;
• Учёт оборудования: контроль наличия техники в офисе и салонах, инвентаризация;
• Выполнение административных задач, включая получение почтовой корреспонденции и выезды в салоны для решения простых технических вопросов.

Требования:

• Знания ПК, периферийного оборудования, сетевых подключений и Wi-Fi, сетевой инфраструктуры;
• Навыки диагностики технических неисправностей, установки драйверов и настройки оборудования;
• Ответственность, самостоятельность, вежливость, умение объяснить технически сложную информацию простыми словами;
• Готовность доводить задачи до результата.

Условия:

• График работы 5/2 c 10:00 до 19:00 с выездами в салоны сети;

• Новый комфортный офис с террасой в паре минут от метро Комендантский проспект;

• Возможность влиять на развитие сети и участвовать в масштабных проектах компании;
• Скидки на продукцию компании для себя и близких - четыре пары очков в год со скидкой до 70%;
• Технику и связь от компании.

Мы рады, что Вы заинтересовались вакансией нашей компании!

В сопроводительном письме расскажите о Ваших успешных проектах и профессиональных качествах - резюме с сопроводительными письмами мы рассматриваем в первую очередь.

Если вам интересно быть человеком, благодаря которому технические вопросы решаются быстро и спокойно, будем рады познакомиться!