Квалификатор/оператор

Здравствуйте! Давайте знакомиться 😊

О компании

Основное направление нашей работы - помощь военнослужащим и кандидатам на поступление на службу по контракту. Мы сопровождаем человека на каждом этапе и делаем всё, чтобы он и его семья получали необходимую поддержку.

Дополнительное направление нашей деятельности - юридические и психологические услуги для военнослужащих, ветеранов и их семей. Мы помогаем решать сложные правовые вопросы, в том числе сопровождаем процедуры банкротства физических лиц и оказываем другие юридические услуги.

Сейчас расширяем отдел квалификации и ищем Квалификатора, который будет работать с холодной базой потенциальных кандидатов: связываться с людьми, выяснять их заинтересованность и передавать подходящих кандидатов на следующий этап.

Что мы готовы предложить:

• Полностью удаленную работу 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск;
• Совокупный доход от 110.000 (фиксированная часть + бонусы за каждого квалифицированного лида);
• Оформление на выбор (ТК РФ с 3 месяца, ИП/Самозанятость);
• Минимум бюрократии и быстрые решения;
• Поддержку тимлида и готовую базу знаний;
• Ежедневные ролевые тренировки для отработки навыков общения.

Основные задачи:

• Обрабатывать холодную базу потенциальных кандидатов по телефону (Без поиска);
• Проводить первичный разговор и выяснять потребность и заинтересованность человека;
• Работать по готовым скриптам и критериям квалификации;
• Фиксировать результаты звонков и статусы контактов;
• Передавать квалифицированных кандидатов в отдел продаж;
• Выполнять ежедневные и месячные показатели по количеству квалификаций.

Вы не останетесь один на один с задачами: рядом будет тимлид отдела квалификации, который ставит задачи, помогает в работе и всегда находится на связи. Также у команды есть ежедневные ролевые тренировки и база знаний.

Обязательно:

• Опыт работы с холодными звонками;
• Опыт в продажах будет преимуществом;
• Умение внимательно слушать собеседника и задавать вопросы;
• Способность быстро понимать потребность человека и адаптировать разговор под неё;
• Готовность работать на результат и выполнять установленные показатели;
• Стабильный интернет и компьютер/ноутбук для работы.

Опыт в колл-центре, продажах или на позициях, связанных с телефонными коммуникациями, будет особенно полезен.

Если вам комфортно много общаться по телефону, вы умеете слышать собеседника и хотите, чтобы ваш доход зависел от результата - будем рады познакомиться.

Откликайтесь - расскажем подробнее о работе и условиях! 🤝