Лимасол
iGaming-компания ищет COO, который выстроит операционную модель продуктовой разработки в условиях постоянных изменений требований, интеграций, бизнес-приоритетов и compliance-ограничений.
Роль уровня C-level с регулярной синхронизацией с CEO, Finance и Legal: приоритеты, бюджеты, результативность, договорные рамки, compliance и ключевые риски.
Задачи:
Обеспечивать операционное управление коммерческим блоком и реализацию бизнес-целей
Проводить аудит существующих процессов, выявлять узкие места и зоны неэффективности
Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы, внедрять регламенты, SLA и стандарты работы
Формировать и совершенствовать организационную структуру, распределять зоны ответственности
Обеспечивать координацию команд и взаимодействие между бизнес-направлениями
Внедрять и развивать систему OKR/KPI, каскадировать цели на команды
Организовывать управленческую отчётность, регулярный мониторинг и анализ бизнес-показателей
Оценивать эффективность процессов и направлений с учётом P&L и unit economics
Определять приоритеты операционных инициатив и контролировать их реализацию
Управлять организационными изменениями и масштабированием процессов
Участвовать в формировании команд, планировании найма и развитии организационной структуры
Самостоятельно определять способы достижения бизнес-целей в условиях неопределённости
Отвечать за операционную эффективность коммерческого блока
Требования:
Опыт операционного управления, желательно в роли Head of Operations, Business Unit Lead или правой руки C-level
Опыт построения и масштабирования процессов и команд в B2B-бизнесе
Практический опыт внедрения SLA, OKR/KPI и управленческой отчётности
Понимание организационного дизайна, RACI, P&L и unit economics
Опыт кросс-функционального взаимодействия и управления изменениями
Системное и аналитическое мышление, самостоятельность в принятии решений
Преимуществом будет опыт в B2B, fintech, adtech, SaaS, а также внедрения CRM и организационных трансформаций
Условия: