Atlassian Engineer

Требования:

• 2+ года опыта администрирования Jira Data Center.

• Настройка workflows, permission schemes, notification schemes, issue types, screens и custom fields.

• Опыт работы с Confluence: управление пространствами и правами пользователей.

• ScriptRunner и Groovy: validators, post-functions, listeners, scripted fields, behaviours. Умение писать собственные скрипты.

• REST API: понимание Jira/Confluence REST API и опыт создания автоматизаций.

• Понимание специфики Jira Data Center: индексация и влияние reindex, производительность listeners и scheduled jobs, работа кластера.

• Практический опыт хотя бы с одним из инструментов: Insight/Assets, Tempo, BigPicture, Xray.

• Опыт проектирования решений и документирования конфигураций.

• Понимание Scrum и Kanban.

Обязанности:

• Администрирование продуктов Atlassian: управление и настройка Jira и Confluence.

• Управление пользователями и правами доступа: создание пользователей, управление группами и ролями, настройка доступов.

• Workflows и автоматизации: создание и оптимизация Jira Automation rules, workflows и ScriptRunner scripts.

• Scripting: разработка и поддержка Groovy-скриптов для расширения функциональности Jira и Confluence.

• Работа с инцидентами: анализ ошибок в существующих автоматизациях и их исправление.

• Управление интеграциями: настройка и поддержка интеграций с внешними и внутренними системами через REST API.

• Безопасность и compliance: соблюдение best practices в части доступов, хранения данных и permission schemes.

• Аудит workflows и прав доступа: регулярный пересмотр permission schemes, workflows и automation rules, устранение избыточности и повышение эффективности.

• Обновления и техническое обслуживание: участие в upgrade Jira/Confluence, проверка совместимости приложений и post-upgrade validation.

• Документация: ведение и актуализация внутренней документации по конфигурациям, автоматизациям и best practices.

• Обучение пользователей: проведение обучающих сессий и подготовка инструкций для повышения эффективности работы с системой.

• Взаимодействие с разработчиками, project managers и IT-командами для соответствия Atlassian-инструментов бизнес-процессам.

• Continuous improvement: анализ текущих конфигураций и автоматизаций, предложение и внедрение улучшений.

• Проектирование, автоматизация и поддержка экосистем Jira для non-development направлений, с фокусом на HR Stream: Staff Registry, Employee Lifecycle (Onboarding/Offboarding), Compensation & Benefits и внутренние Service Desks.