Администратор-бронист в сеть посуточных квартир

Описание:
Приглашаем ответственного и коммуникабельного менеджера, брониста в дружную команду Апарт-отеля «Аура». Работа для тех, кто любит живое общение, готов решать нестандартные задачи и хочет стабильный заработок с возможность роста.

О месте работы:
📍 по адресу: 2-я Оранжерейная ул., 2, корп. 2

Обязанности:

· Полное сопровождение гостей: от бронирования до выезда и получения отзыва.
· Консультирование, помощь в выборе апартаментов, подтверждение броней.
· Встреча гостей, оформление документов, приём оплаты.
· Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций во время проживания.
· Контроль выезда, проверка квартиры, возврат залога.
· Работа с отзывами и обратной связью.
· Ведение отчётности в PMS и CRM Bitrix24 (обучение предоставляем).

Требования:

· Грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с людьми.
· Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.
· Готовность работать по сменному графику: сутки через трое 1/3
· Желание развиваться в сфере гостеприимства и продаж.
· Опыт приветствуется, но главное — желание учиться.

Условия:

· Стабильный доход: оклад 50 000 руб. + проценты с продаж дополнительных услуг и премии по результатам работы.
· График:1/3 сутки через трое суток
· Полное обучение работе с профильными программами (PMS, Bitrix24).
· Дружный коллектив и комфортные условия труда.
· Удобное расположение отеля, хорошая транспортная доступность.

Контакты:
Для записи на собеседование звоните по телефону
Будем рады видеть вас в команде Апарт-отеля «Аура»