Менеджер по работе с клиентами/Оператор call-центра

Bestwatch.ru - яркий представитель часового рынка в Санкт-Петербурге.

На протяжении двадцати шести лет мы реализуем марки известных брендов со всего мира - Bulova, Swiss military, Seiko, Casio, Orient, Earnshaw, Obaku, Michael Kors, DKNY и многие другие.

В связи с развитием компании мы находимся в поиске Менеджер по работе с клиентами /Оператора call-центра.

Что Вы получите, работая с нами:

• Удобный график работы с 10.00 до 22.00 (2/2);
• Своевременный, стабильный доход оклад 70 000 рублей на испытательный срок, после 70 000 оклад + % от личных продаж (входящие лиды);
• Официальное трудоустройство (ТК РФ);
• Наставника и обучение на период адаптации в компании (технически сложный продукт);
• Благоприятная рабочая атмосфера, отличный коллектив;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

В Ваши обязанности будет входить:

• Прием и обработка входящих звонков по "горячей линии";
• Обработка входящих запросов в чатах, мессенджерах, соцсетях;
• Внесение информации в базу данных;
• Помощь клиентам в решении различных вопросов;
• Консультирование клиентов по телефону, продажи (входящие лиды).

Что мы от Вас потребуем:

• Грамотная и четко поставленная речь;
• Образование не ниже средне – специального;
• Знание ПК на уровне пользователя;
• Опыт работы в call - центре или продажах будет вашим преимуществом;
• Коммуникабельный человек, готовый помогать людям, умеющий слушать и решать конфликтные ситуации;
• Внимательный, желающий повышать навыки и развиваться.

У Вас будет прекрасная возможность развиться и вырасти в компании - лидере часовой сферы бизнеса. Отточить навыки под присмотром грамотных наставников и продвинуться по карьерной лестнице. Мы с удовольствием примем Вас в нашу команду.