Администратор гостиничного комплекса

• Обязанности (Ресепшн):
  
  · Встреча, регистрация и размещение гостей (заселение/выселение).
  · Работа в системе бронирования (Bnovo).
  · Приём оплат, работа с кассой и терминалом.
  · Консультирование гостей по услугам отеля, трансферу, экскурсиям.
  · Координация работы горничных.
  
  (Ресторан):
  
  · Встреча и рассадка гостей, консультирование по меню.
  · Координация работы официантов, барменов и кухни в зале.
  · Контроль качества обслуживания и чистоты зала.
  · Работа с кассой и системой учёта (iiko).
  · Решение конфликтных ситуаций и оперативная помощь гостям.

Опыт работы в гостинице/ресторане приветствуется.
Знание кассовых программ и стандартов сервиса.
Грамотная речь, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид.
Медицинская книжка (или готовность оформить).

· График: сутки через 2 (с 9-00 до 9-00).
· Оплата: 4000 руб. за смену (выплаты 2 раза в месяц).
· Бесплатное питание во время смены.
· Дружный коллектив и комфортные условия труда.