Senior Product Manager — B2B SaaS / AI

GlazGo — это российская IT-компания и одноименная облачная IT-платформа, созданная для автоматизации работы выездного персонала (Sales Force Automation) и контроля процессов мерчандайзинга в ритейле.

Наш продукт помогает международным компаниям управлять тысячами сотрудников, контролировать представленность продукции, повышать эффективность полевых команд и принимать решения на основе данных.

Сегодня платформа уже используется крупными международными компаниями и развивается как самостоятельный SaaS-продукт с фокусом на рынки России, СНГ, MENA и Азии.

GlazGo создает софт для секторов FMCG (товары повседневного спроса), фармацевтики и ритейла. Наш продукт решает три ключевые задачи:

• Мониторинг торговых точек: отслеживаем наличие товаров на полках, сверяем выкладку с планограммами и проводим аудиты с помощью фотоотчетов.
• Контроль «полевых» сотрудников: оптимизируем графики и маршруты выездного персонала по GPS, защищаем от фейковых геопозиций и поддельных фотографий.
• Бизнес-аналитика: в режиме онлайн формируем дашборды для прогнозирования спроса и планирования поставок.

Кого мы ищем

Мы ищем Senior Product Manager, который возьмёт на себя развитие GlazGo как единой масштабируемой B2B-платформы.

Это роль на пересечении бизнеса, технологий и клиентского опыта. Вам предстоит глубоко погружаться в бизнес-процессы заказчиков, выявлять перспективные продуктовые возможности, формировать стратегию развития и превращать потребности разных клиентов в решения, которые можно масштабировать на весь рынок.

Нам нужен человек, который умеет самостоятельно разобраться в проблеме, проверить гипотезу, определить приоритеты, договориться с командой разработки и оценить результат внедрения. Не просто управлять бэклогом, а влиять на развитие продукта и его бизнес-показатели.

Чем предстоит заниматься

Продуктовая стратегия и развитие

• Формировать продуктовую стратегию и roadmap с учётом бизнес-целей, потребностей клиентов, рыночных тенденций и перспективных технологических возможностей.

• Исследовать рынок, конкурентную среду и новые сценарии использования продукта.

• Выявлять и проверять продуктовые гипотезы, оценивать потенциальный спрос и коммерческие возможности.

• Определять приоритеты развития продукта на основе ценности для клиентов, бизнес-эффекта, данных и доступных ресурсов.

Работа с клиентами и рынком

• Проводить интервью с текущими и потенциальными клиентами, в том числе на английском языке.

• Выявлять реальные бизнес-проблемы пользователей и заказчиков, анализировать клиентские процессы и искать возможности для улучшения продукта.

• Участвовать в переговорах с enterprise-клиентами, презентациях продукта и обсуждении новых сценариев его применения.

• Совместно с командой продаж оценивать перспективность сделок, прорабатывать нестандартные запросы и находить баланс между индивидуальными потребностями клиентов и масштабируемостью платформы.

Работа с командой и реализация решений

• Превращать результаты исследований и бизнес-требования в понятные продуктовые концепции и задачи для команды разработки.

• Взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, аналитиками и другими участниками продуктовой команды.

• Учитывать технические ограничения, интеграционные зависимости, особенности мобильных приложений, данных и AI/ML-компонентов.

• Сопровождать реализацию инициатив от постановки проблемы до запуска, анализировать обратную связь и оценивать достигнутый эффект.

Метрики и бизнес-результаты

• Формировать систему продуктовых метрик и воронок, определять показатели успеха инициатив.

• Анализировать данные об использовании продукта, удовлетворённости клиентов и эффективности реализованных решений.

• Оценивать влияние продуктовых изменений на удержание клиентов, развитие сотрудничества и коммерческий потенциал продукта.

• Использовать результаты анализа для корректировки стратегии и дальнейшей приоритизации.

Что мы ожидаем

• Опыт управления цифровым продуктом в B2B IT — желательно на уровне Senior Product Manager или Product Lead.

• Опыт самостоятельного формирования продуктовой стратегии, roadmap и приоритетов.

• Умение исследовать потребности клиентов, проводить интервью, проверять гипотезы и находить перспективные рыночные возможности.

• Опыт работы с корпоративными заказчиками и сложными B2B-продуктами.

• Навыки анализа продуктовых и бизнес-метрик, принятия решений на основе данных.

• Понимание принципов разработки цифровых продуктов и способность обсуждать технические решения с командой: API, backend, мобильные приложения, интеграции, архитектурные ограничения, данные и AI/ML.

• Умение превращать разрозненные запросы клиентов в целостные и масштабируемые продуктовые решения.

• Сильные коммуникативные и презентационные навыки, умение аргументировать решения и договариваться с разными заинтересованными сторонами.

• Готовность работать в условиях неопределённости, самостоятельно искать ответы и брать ответственность за результат.

• Английский язык, достаточный для проведения интервью и общения с международными клиентами.

Будет преимуществом

• Опыт развития Enterprise SaaS-платформ.

• Работа с продуктами, включающими мобильные приложения для сотрудников, сложные интеграции и масштабные внедрения.

• Опыт работы с продуктами для FMCG, retail, sales force automation или управления полевыми командами.

• Опыт развития продуктов с использованием Computer Vision, Image Recognition или других AI/ML-технологий.

• Опыт работы с международными рынками.

Зона ответственности

• Стратегия и приоритеты развития продукта.

• Поиск и проверка новых продуктовых возможностей.

• Удовлетворённость клиентов и развитие ценности продукта для бизнеса.

• Масштабируемость решений и баланс между потребностями отдельных заказчиков и общей архитектурой платформы.

• Продуктовые метрики и оценка бизнес-эффекта реализованных инициатив.

• Поддержка масштабирования продукта на целевых рынках.

Что предлагаем

• Возможность влиять на развитие самостоятельного B2B SaaS-продукта, используемого крупными международными компаниями.

• Работу со сложной технологической платформой на стыке enterprise-разработки, мобильных решений, аналитики и AI.

• Непосредственное влияние на продуктовую стратегию и бизнес-результаты.

• Взаимодействие с международными клиентами и возможность исследовать новые рынки.

• Пространство для самостоятельных решений, инициативы и профессионального развития.

Если вам интересно не просто управлять разработкой по готовым требованиям, а находить настоящие клиентские проблемы, формировать продуктовые решения и отвечать за их результат — будем рады знакомству.