Специалист клиентской службы Дилерского центра ГК Элке

Группа компания Элке предлагает амбициозным и перспективным людям пройти собеседование на должность Специалиста отдела по работе с Клиентами.

Наша компания - лидер автомобильного рынка в городе Томске, известные бренды, за которыми стоят надежность, уверенность, отличный сервис, высокая клиентоориентированность!

Чем Вы будете заниматься:

• с улыбкой встречать и провожать клиентов, вежливо отвечать на телефонные звонки, консультировать посетителей по общим вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• контролировать порядок в зале;
• позитивно реагировать на все запросы Клиентов;
• помогать Клиентам и Коллегам находить выход из нестандартных ситуаций;
• опрашивать Клиентов об их удовлетворенности процессами продажи автомобилей и сервисным обслуживанием;
• анализировать обратную связь, полученную от Клиентов и разрабатывать предложения, направленные на увеличение удовлетворенности Клиентов услугами компании.

Почему это предложение для Вас:

• Вы любите людей и Вам нравиться помогать людям;
• Вы открыты, доброжелательны и аккуратны;
• Вы позитивны и стремитесь идти вперед;
• Вы уверенный пользователь ПК;
• Вы хотите работать в команде единомышленников.

Мы предлагаем:

• график работы: 2/2 с пн-пт с 08:00 до 20:00, сб с 08:00 до 19:00, вс с 10:00 до 18:00;
• официальная заработная плата, соц. пакет (пенсионные отчисления, оплачиваемый отпуск 28 дней, выплата з/п два раза в месяц без задержек);
• комфортные условия для работы, здание и территория компании выполнены в соответствии с действующими корпоративными стандартами, оснащено современным оборудованием;
• корпоративное обучение за счет компании и возможность сделать карьеру;
• столовая на территории предприятия;
• парковка для сотрудников, хорошая транспортная доступность общественными видами транспорта;
• корпоративные мероприятия, бесплатное посещение бассейна "Звездный".

Предусмотрен период обучения стандартам компании и испытательный срок.

Ждем ваших резюме и звонков! Мы отдаем предпочтение подробному резюме с фотографией.