Менеджер-Координатор в стоматологию

В связи с масштабированием Отдела сервиса и заботы о пациентах продолжаем набор сотрудников на вакансию Координатор здоровья пациентов в лучшую стоматологию Тюмени(по версии наших пациентов и сотрудников)

От вас - опыт, желание работать с людьми, здоровые амбиции, настрой на долгосрочные отношения, потому что мы ооооочень привыкаем к людям

От нас - достойная заработная плата, коллектив единомышленников и профессионалов, самый лучший шеф и самые благодарные пациенты!

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов во время пребывания в клинике
• Калькуляция Плана лечения, создание для пациента комфортных финансовых условий лечения (абонемент, рассрочка и т.д.)
• Поддержка пациентов на всех этапах лечения (формирование удобного графика посещения клиники, оперативное реагирование на все запросы пациента и пр)
• Демонстрировать пациентам сервис по высоким стандартам

Требования:

• Опыт работы с клиентами разных категорий (у нас лечатся и пенсионеры, и бизнесмены)
• Развитая эмпатия, активная жизненная позиция, искреннее желание помогать людям

Условия:

• Большой поток пациентов по рекламе All-on-4, а также НАЛ/ДМС
• В смене 5 координаторов
• Оформление по ТК РФ или по договору
• Тренинги и курсы повышения квалификации
• Корпоративы))
• Льготы на обслуживание для сотрудников клиник и членов их семей
• Перспектива карьерного роста
• Достойная система мотивации труда (оклад+бонусы+%), обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании
• График работы 5/2 с 10.00-19.00 (плавающие выходные)