Гид-экскурсовод (Менеджер по туризму)

Вакансия: Гид-экскурсовод (Менеджер по туризму)

Компания: Клуб путешествий Туристика

Мы ищем: Энтузиаста туризма, который любит делиться знаниями, общаться с людьми и создавать незабываемые впечатления для туристов! Если ты эрудированный, коммуникабельный и готов к активной работе — присоединяйся к нашей команде.

Основные обязанности:

• Проведение экскурсий по утверждённым маршрутам (городские, музейные, загородные, тематические).
• Сопровождение туристических групп, обеспечение безопасности и комфорта участников.
• Подбор и бронирование туров, отелей, транспорта, билетов в музеи/достопримечательности.
• Организация групповых туров.
• Консультирование клиентов по направлениям, маршрутам и услугам (по телефону, в офисе или онлайн).
• Разработка и адаптация экскурсионных программ под интересы группы (включая детей, иностранцев).
• Контроль соблюдения графика, решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.
• Сбор и изучение материалов по истории, культуре и достопримечательностям региона.
• Продвижение туров и услуг (работа с клиентами, продажи).
• Ведение отчётности по экскурсиям и турам.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование (туризм, история, культура, гостеприимство или смежные специальности).
• Аттестация экскурсовода/гида-переводчика (обязательно, в соответствии с ФЗ-123).
• Опыт работы гидом-экскурсоводом или менеджером по туризму от 1 года (желательно, но рассмотрим кандидатов с энтузиазмом и без опыта на стажировку).
• Владение английским языком (другие языки — большое преимущество).
• Глубокие знания истории, культуры и географии региона (или готовность быстро изучить).
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, умение увлекательно рассказывать и работать с разной аудиторией (включая детей и иностранцев).
• Стрессоустойчивость, ответственность, физическая выносливость (много ходьбы, работа на ногах).
• Навыки продаж и работы с клиентами (опыт в турагентстве — плюс).
• Уверенное владение ПК (MS Office, системы бронирования, соцсети).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, оклад + бонусы.
• Обучение и поддержка (включая помощь с аттестацией).
• Возможность путешествовать и развиваться в туризме.
• Дружный коллектив и корпоративные поездки.
• Гибкий график в межсезонье.

Если ты готов делать мир ярче через путешествия — присылай резюме! 😎