Сервисный консультант
Сервисный консультант
Алматы, проспект Турара Рыскулова, 57В
Метро: АлмалыОписание вакансии
Обязанности:
- запись на обслуживание автомобиля
- подготовка автомобиля к приему (проверка загруженности сервисного цеха);
- приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
- проверка качества и подготовки к выдаче автомобиля;
- выдача автомобиля и контроль процедуры расчета;
- реализация мероприятий по стимулированию сбыта и контроль результатов;
- предоставление по просьбе клиента справочной, технической и эксплуатационной информации об автомобиле.
- подготовка и составление еженедельного отчета для начальника отдела сервиса;
- образование: желательно высшее. Техническое или экономическое
- знание технического устройства автомобилей;
- программное обеспечение MS Office
- умение работать в программе 1С предприятие;
- знание авто-программ, таких как Microvat, EPS
- навыки делопроизводства;
- знание технологии продаж
- полный рабочий день, с 9:00 до 18:00
- официальное трудоустройство.
- заработная плата по результатам собеседования.
Навыки
- Клиентоориентированность
- Контроль качества
- Знание устройства автомобиля
- Управление отношениями с клиентами
- 1С: Документооборот
- Работа с клиентами
- Мобильность
- Материальная ответственность
- Умение работать в коллективе
- Работа в команде
- 1С: Предприятие
- Точность и внимательность к деталям
- Умение планировать
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Ведение переговоров
- Пользователь ПК
- Управление продажами
- Активные продажи
- Поиск и привлечение клиентов
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Развитие продаж
- Прямые продажи
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Делопроизводство
