Специалист по сопровождению программного обеспечения

Нам нужен эмпатичный и технически подкованный специалист, который сможет быстро вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Опыт в поддержке желателен, но важнее ваше умение общаться и желание учиться.

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение программного продукта
• Консультирование, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО
• Тестирование доработок ПО

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса
• Приветствуется опыт сопровождения ПО
• Компьютерная грамотность
• Коммуникабельность

Мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата: Обсуждается по итогам собеседования
• Соцпакет: ДМС (после испытательного срока)
• Развитие: Поддержка наставника, корпоративная школа (тренинги, открытые лекции и электронные курсы для развития гибких и профессиональных навыков), возможность карьерного роста
• Атмосфера: У нас развита культура взаимопомощи - мы верим, что лучший результат рождается, когда коллеги поддерживают друг друга