Оператор call-центра "HAVAL"
Оператор call-центра "HAVAL"
Тюмень, Дамбовская улица, 7к1
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с базой клиентов сервиса
- Первичная консультация клиентов по услугам сервисного центра;
- Запись клиентов на обслуживание;
- Ведение CRM;
- Плановый объем исходящих коммуникаций — не менее 70 звонков в день по теплой базе клиентов (действующие и бывшие клиенты, оставившие заявки).
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Уверенный пользователь ПК, пакета Microsoft, 1С (Будет вашим преимуществом)
- Вовлеченность в процесс
- Ответственность и ориентация на выполнение плана.
- Внимательное и вежливое отношение к клиенту;
- Белая заработная плата;
- Ввод в должность через бесплатное обучение;
- Профильные курсы по повышению квалификации за счет работодателя;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Своевременные выплаты;
- График 5/2 с 9:00-18:00;
- Удобное месторасположение в центре города
- Работа в дилерском центре HAVAL
Навыки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Деловая коммуникация
- Работа с возражениями
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
Адрес
Похожие вакансии
Сотрудник на Фасадное производство /Оператор станка (мебель)
Богачёв Денис Владимирович
Тюмень
до 110000 RUR
