Администратор

Вакансия: Администратор студии наращивания волос

О нас:

Мы — современная студия наращивания волос, которая ценит качество, эстетику и высокий уровень сервиса. Мы ищем в команду человека, который станет лицом нашей студии и поможет создать идеальные условия для наших клиентов и мастеров.

График работы: 5/2, выходные — среда и воскресенье. Студия работает с 8:30 до 19:00

Уровень дохода: от 50 000 рублей (оклад + % от продаж продукции и дополнительных услуг).

Локация: Юбилейная 29

Ваши задачи:

* Встречать и провожать клиентов с улыбкой, предлагать чай или кофе, создавать атмосферу гостеприимства с первого шага в студию.

* Вести запись клиентов, напоминать о визитах, подтверждать брони и консультировать по услугам студии.

* Контролировать наличие и своевременный заказ расходных материалов, вести учет склада.

* Помогать мастерам в подготовке рабочих мест, поддерживать порядок в студии

* Обеспечивать идеальную чистоту в клиентской зоне, на кухне и в подсобных помещениях согласно стандартам студии.

* Консультировать клиентов по домашнему уходу за волосами, предлагать и продавать профессиональную косметику.

* Вести базовую отчетность.

Наши ожидания от кандидата:

* Опыт работы администратором в салоне красоты или студии — будет вашим преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта при большом желании развиваться в бьюти-сфере.

* Грамотная речь, доброжелательность и искренняя любовь к людям.

* Умение работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям и ответственность.

* Понимание принципов сервиса премиум-класса.

* Пунктуальность и опрятный внешний вид.

Мы предлагаем:

* Стабильную заработную плату от 50 000 рублей (оклад + % от продаж).

* Комфортный график 5/2 с фиксированными выходными (среда и воскресенье).

* Работу в красивом, светлом и уютном пространстве.

* Дружную команду профессиональных мастеров, готовых делиться опытом.

* Скидки на услуги студии и продукцию для домашнего ухода.

* Обучение стандартам студии и всем нюансам работы с первого дня.

Тестовое задание (по желанию):

Представьте, что клиент опаздывает на 15 минут, а следующий мастер уже ждет своего гостя. Ваши действия? Напишите 3–4 предложения о том, как вы решите эту ситуацию.