Координатор по учебному сопровождению

Мы — авторская школа в центре Москвы для учеников 8–11 классов. Для нас важны качество обучения, индивидуальный подход и высокая культура взаимодействия с учениками и родителями.

Ищем координатора по учебному сопровождению, который будет работать на стыке учебной части, учеников, родителей и преподавателей: подключаться к индивидуальным образовательным ситуациям, помогать выстраивать дальнейшие шаги и обеспечивать качественную коммуникацию между всеми участниками учебного процесса.

Позиция не предполагает постоянного сопровождения всех учеников школы. Координатор подключается в тех случаях, где требуется дополнительное внимание учебной части: при учебных сложностях, вопросах адаптации, взаимодействия с преподавателями, изменении образовательного маршрута, а также при обращениях учеников или родителей.

Основные задачи

— принимать в работу обращения учеников, родителей и преподавателей;

— разбираться в ситуации, собирать необходимую информацию и позиции сторон;

— проводить индивидуальные беседы с учениками;

— при необходимости взаимодействовать с родителями;

— поддерживать коммуникацию между учеником, преподавателем и учебной частью;

— помогать формировать дальнейший план действий по конкретному ученику;

— отслеживать выполнение договоренностей и динамику ситуации;

— при необходимости подключать школьного психолога;

— самостоятельно вести большинство стандартных и средних по сложности случаев;

— передавать руководителю учебной части сложные или нестандартные ситуации;

— в летний период участвовать в текущей административной работе учебной части.

Что для нас важно

— грамотная устная и письменная речь;

— развитые коммуникативные и дипломатические навыки;

— умение выстраивать контакт с подростками и родителями;

— способность сохранять объективность и учитывать позиции разных сторон;

— самостоятельность и инициативность;

— умение принимать решения в рамках своей зоны ответственности без постоянного согласования каждого шага;

— понимание, в каких ситуациях вопрос можно решить самостоятельно, а когда необходимо подключить руководителя;

— эмоциональная устойчивость и умение спокойно работать с непростыми ситуациями;

— внимательность к договоренностям и умение доводить вопросы до результата.

Будет преимуществом опыт работы в частной школе, учебной части, куратором, тьютором, психологом, координатором образовательных программ или в клиентском сервисе.

Мы предлагаем:

Заработную плату 150 000₽ на руки .

Официальное оформление по ТК РФ.

График 5/2, с 10:00 до 19:00.

Работу в школе в центре Москвы, рядом с метро.

Испытательный срок три месяца без снижения оплаты.

Оплачиваемый отпуск по ТК РФ.

ДМС.