Директор по маркетингу ломбардной сети

О компании
Мы - развивающаяся ломбардная сеть, специализирующаяся на займах под залог золота и электроники.
Ищем сильного CMO / Директора по маркетингу, который возьмёт на себя развитие маркетинга всей сети, обеспечит рост клиентского потока и выстроит эффективную систему привлечения и удержания клиентов.

Работа в офисе, не удалённый формат.

Чем предстоит заниматься:
1. Маркетинговая стратегия
- Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию всей сети.
- Управлять маркетинговым бюджетом и эффективностью инвестиций.
- Анализировать рынок, конкурентов, аудиторию и клиентское поведение.
- Формировать и развивать маркетинговую команду.
- Находить новые источники привлечения клиентов и точки роста бизнеса.

2. Офлайн-маркетинг
- Увеличивать поток клиентов в действующие отделения.
- Разрабатывать локальные маркетинговые стратегии для городов и районов.
- Управлять наружной рекламой, локальными промоакциями и рекламой непосредственно в отделениях.
- Развивать партнёрские каналы привлечения клиентов.
- Организовывать продвижение новых отделений.
- Измерять результативность офлайн-рекламы.

3. Digital-маркетинг
- Управлять performance-маркетингом: Яндекс Директ, SEO, геосервисы, социальные сети и другие каналы.
- Развивать онлайн-присутствие ломбардной сети.
- Управлять сайтом, посадочными страницами и конверсионными воронками.
- Повышать эффективность рекламных кампаний и снижать CAC.
- Развивать CRM-маркетинг, программы лояльности и механики повторного привлечения.
- Внедрять сквозную аналитику и управлять маркетингом на основе данных.

4. AI-инструменты и автоматизация маркетинга
- Активно применять современные AI-инструменты в ежедневной работе маркетинга.
- Использовать генеративный AI для создания рекламных креативов, видеороликов, текстов и визуального контента.
- Применять AI для анализа конкурентов, целевой аудитории, маркетинговых показателей и поиска новых точек роста.
- Автоматизировать рутинные маркетинговые процессы с помощью AI-агентов, n8n, Make и аналогичных инструментов.
- Использовать AI для разработки, быстрого тестирования и оптимизации маркетинговых гипотез.
- Внедрять AI в CRM-маркетинг, сегментацию аудитории и персонализацию коммуникаций.
- Оценивать эффективность внедрения AI через экономию ресурсов, скорость выполнения задач и финансовые показатели.

**Важно:** нам нужен руководитель, который не просто знаком с ChatGPT, Claude и другими AI-сервисами, а умеет практически внедрять их в работу команды и получать измеримый бизнес-результат.

5. Рост и развитие
- Искать нестандартные и экономически эффективные источники новых клиентов.
- Изучать и адаптировать успешные маркетинговые практики России и зарубежных рынков.
- Формировать систему быстрого тестирования маркетинговых гипотез.
- Масштабировать успешные решения на всю сеть.
- Повышать эффективность привлечения клиентов под залог золота и электроники.

Наши требования:
- Опыт работы CMO, директором по маркетингу или Head of Marketing от 3 лет.
- Успешный опыт управления одновременно онлайн- и офлайн-маркетингом.
- Желателен опыт в сетевом розничном бизнесе, финансовых услугах, МФО, ломбардах или смежных отраслях.
- Умение управлять маркетинговой стратегией, бюджетами, командой и подрядчиками.
- Хорошее понимание performance-маркетинга, CRM, сквозной аналитики и юнит-экономики.
- Практический опыт использования и внедрения AI-инструментов в маркетинговые процессы.
- Умение работать с данными, выявлять закономерности и принимать решения на основе показателей.
- Подтверждённый опыт увеличения клиентского потока и повышения эффективности маркетинга.
- Инициативность, предпринимательское мышление и ориентация на финансовый результат.

Будет преимуществом:
- Опыт маркетинга территориально распределённых сетей.
- Кейсы внедрения AI-автоматизации с измеримым результатом.
- Опыт построения маркетинговых процессов с нуля.
- Знание международных практик привлечения клиентов в финансовом и розничном секторе.

Ключевые KPI:
- Рост количества новых клиентов и залоговых договоров.
- Увеличение объёма выдач займов под залог золота и электроники.
- Снижение стоимости привлечения клиента (CAC).
- Рост повторных обращений и удержания клиентов.
- Увеличение трафика и конверсии отделений.
- Окупаемость маркетинговых инвестиций.
- Количество успешных маркетинговых гипотез, внедрённых и масштабированных на сеть.
- Повышение производительности маркетинговой команды за счёт автоматизации и AI.

Мы предлагаем:
- Возможность напрямую влиять на развитие крупной ломбардной сети.
- Свободу в выборе маркетинговых инструментов и тестировании новых подходов.
- Ресурсы для реализации и масштабирования успешных маркетинговых решений.
- Работа в комфортном офисе (Автозаводский район) с 9:00 до 17:00.
- Прямое взаимодействие с собственниками бизнеса.
- Конкурентную заработную плату: фиксированная часть + KPI-бонусы.
- Реальную возможность построить современный, технологичный и эффективный маркетинг.

При отклике просим предоставить 2–3 конкретных кейса: задачи, использованные инструменты, рекламный бюджет и достигнутые результаты.

Отдельно будет интересно узнать о практическом опыте применения AI в маркетинге.