Оператор call-центра

Оператор call-центра (удалённо)

Вдохновляющая возможность для всех!

В нашу команду профессионалов по ремонту квартир требуется опытный и внимательный оператор call-центра. Если вы умеете находить подход к людям, быстро реагируете на запросы и хотите работать из любой точки мира — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и заявки от заказчиков
• Звонить и переписываться по горячим и теплым базам
• Фиксировать обращения в CRM-системе
• Назначать встречи заказчиков с менеджерами
• Передавать информацию коллегам и следить за корректностью данных
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении

Что важно для нас:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
  (опыт в продажах будет преимуществом)
• Уверенное владение ПК и быстрая работа с БИТРИКС 24
• Наличие компьютера/ноутбука и мобильного телефона обязательно
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение слушать и слышать, вежливо и понятно объяснять информацию
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
• Готовность работать удалённо и соблюдать плавающий график 5/2 (смены по 9 часов, возможны вечерние)

Условия и преимущества:

• Стабильная зарплата без задержек
• Удалённый формат работы — работай из любого удобного места
• График 5/2 (возможны вечерние)
• Обучение и поддержка на старте
• Дружная команда и уважительное отношение
• Прозрачные условия и реальные перспективы роста

О компании Мы — команда, которая ценит качество, честность и уважение. Специализируемся на ремонте квартир, домов и офисов. С каждым днём заказов становится больше, и мы ищем единомышленников, готовых расти и развиваться вместе с нами!